Pour toute question ou réclamation concernant votre commande, vous pouvez me contacter à l’aide du formulaire ci-dessous. Je ferais de mon mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.
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Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est postée le plus rapidement possible, sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison ne peut être connu, mais en fonction du pays dans lequel vous habitez, cela peut être plus ou moins rapide.
Y a-t-il plus de 15 exemplaires pour les prints ?
La première édition de chaque print comporte 15 tirages par formats. Si j’estime que le print concerné mérite une réédition, cela peut être possible, mais ça sera mentionné dans le tampon d’authenticité.
Comment faire si j’ai un problème avec ma commande ?
Via le formulaire situé ci-dessus, vous pouvez me contacter pour que l’on puisse discuter ensemble des soucis que vous auriez pu rencontrer et de ce qu’il est possible de faire pour corriger tout cela.
Est-ce que les œuvres sont envoyées avec des cadres ?
Non, les prints ne sont pas envoyés dans des cadres. Néanmoins, les cadres restent facilement trouvables pour les formats proposés (A4, A3 et A2).
Quel est le format des One-Off ?
Les formats peuvent varier en fonction des One-Off : soit A6 (10×15 cm) soit A5 (15×21 cm). Le format précis est indiqué dans la description du produit.
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